Hizmet şartları
MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ
HİZMET ŞARTLARI
GENEL BAKIŞ
Sira Official’a hoş geldiniz. İşbu Hizmet Şartları’nda geçen “biz”, “bize” ve “bizim” ifadeleri Sira Official’ı ifade eder.
Sira Official; bu internet sitesi, çevrim içi mağazası ve bunlara bağlı tüm bilgi, içerik, özellik, araç, ürün ve hizmetleri ("Hizmetler") siz değerli müşterilerimize sunmaktadır. Altyapımız Shopify tarafından sağlanmaktadır.
Bu Hizmet Şartları ve burada atıfta bulunulan politikalar, Hizmetleri kullanımınıza ilişkin hak ve yükümlülüklerinizi düzenler.
Hizmetlerimizi ziyaret ederek, kullanarak veya herhangi bir işlem gerçekleştirerek bu Hizmet Şartları’nı ve Gizlilik Politikamızı kabul etmiş sayılırsınız. Kabul etmiyorsanız Hizmetleri kullanmamanız gerekmektedir.
1. ERİŞİM VE HESAP
Hizmetleri kullanarak, bulunduğunuz ülkede reşit olduğunuzu veya reşit olmayan bakmakla yükümlü olduğunuz kişilerin Hizmetleri sizin denetiminizde kullandığını beyan edersiniz.
Hizmetlerden yararlanırken e‑posta, fatura, ödeme ve teslimat bilgileri talep edilebilir. Sağladığınız tüm bilgilerin doğru, güncel ve eksiksiz olduğunu taahhüt edersiniz.
Hesap bilgilerinizin gizliliğinden ve hesabınız üzerinden gerçekleştirilen tüm işlemlerden yalnızca siz sorumlusunuz. Hesabınızı üçüncü kişilere devredemez, satamaz veya kullandıramazsınız.
2. ÜRÜNLER
Ürünlerimizi mağazamızda doğru şekilde sunmak için azami özen gösterilmektedir. Ancak cihaz ayarları ve ekran farklılıkları nedeniyle ürün renkleri ve görünümü ekranda görünenle birebir örtüşmeyebilir.
Ürün açıklamaları ve fiyatlar önceden bildirimde bulunmaksızın değiştirilebilir. Dilediğimiz ürünü herhangi bir zamanda satıştan kaldırma veya miktar sınırlaması getirme hakkımız saklıdır.
3. SİPARİŞLER
Sipariş oluşturmanız, satın alma teklifinde bulunduğunuz anlamına gelir. Siparişiniz, ödeme işlemi tamamlanıp tarafımızca onaylanmadıkça kabul edilmiş sayılmaz.
Sipariş onayından sonra iptal talepleri her zaman mümkün olmayabilir. Siparişin kabul edilmemesi veya iptal edilmesi durumunda, tarafınıza e‑posta veya telefon yoluyla bilgilendirme yapılacaktır.
İade ve değişim işlemleri yalnızca İade ve Para İadesi Politikamız kapsamında gerçekleştirilir.
Satın alınan ürünlerin kişisel kullanım amaçlı olduğunu, ticari yeniden satış veya ihracat amacı taşımadığını kabul edersiniz.
4. FİYATLAR VE ÖDEME
Tüm fiyatlar, siparişin oluşturulduğu tarihte geçerli olan fiyatlardır. Vergiler, kargo ve diğer ek ücretler aksi belirtilmedikçe fiyata dahil değildir.
Ödeme bilgilerinizin doğru ve size ait olduğunu, ödeme yetkisine sahip olduğunuzu kabul edersiniz.
5. KARGO VE TESLİMAT
Teslimat süreleri tahmini olup garanti edilmez. Kargo firmalarından, gümrük işlemlerinden veya mücbir sebeplerden kaynaklanan gecikmelerden sorumluluk kabul edilmez.
Ürün, kargo firmasına teslim edildiği anda hasar ve kayıp riski alıcıya geçer.
6. FİKRİ MÜLKİYET HAKLARI
Sira Official’a ait tüm içerikler (metinler, görseller, logolar, tasarımlar vb.) fikri mülkiyet hakları kapsamında korunmaktadır.
İçerikler yalnızca kişisel ve ticari olmayan kullanım amacıyla görüntülenebilir. Yazılı izin alınmaksızın kopyalanamaz, çoğaltılamaz veya dağıtılamaz.
7. ÜÇÜNCÜ TARAF ARAÇLAR VE BAĞLANTILAR
Hizmetlerimiz kapsamında üçüncü taraf sitelere veya araçlara yönlendirme yapılabilir. Bu içeriklerin doğruluğu ve güvenliğinden Sira Official sorumlu değildir.
8. SHOPIFY İLE İLİŞKİ
Sira Official, Shopify altyapısını kullanmaktadır. Ancak yapılan tüm satışlar doğrudan Sira Official ile gerçekleşir. Shopify, satış işlemlerinden doğacak hiçbir sorumluluğu kabul etmez.
9. GERİ BİLDİRİMLER
Tarafımıza ilettiğiniz her türlü yorum, öneri ve geri bildirimi herhangi bir bedel ödemeksizin kullanma, yayınlama ve geliştirme hakkına sahip olduğumuzu kabul edersiniz.
10. HATALAR VE EKSİKLİKLER
Sitede yer alan bilgilerde yazım hataları veya eksiklikler bulunabilir. Bu tür durumlarda içerikleri ve siparişleri düzeltme veya iptal etme hakkımız saklıdır.
11. YASAKLI KULLANIMLAR
Hizmetler; hukuka aykırı, yanıltıcı, zararlı, spam, kötü amaçlı yazılım içeren veya üçüncü kişilerin haklarını ihlal eden amaçlarla kullanılamaz.
12. SÖZLEŞMENİN FESHİ
Bu şartları ihlal etmeniz halinde hesabınızı askıya alma veya sonlandırma hakkımız saklıdır.
13. SORUMLULUK REDDİ VE SINIRLANDIRMA
Hizmetler ve ürünler “olduğu gibi” sunulmaktadır. Kanunun izin verdiği ölçüde, dolaylı veya doğrudan oluşabilecek zararlardan sorumluluk kabul edilmez.
14. UYGULANACAK HUKUK
Bu Hizmet Şartları, Türkiye Cumhuriyeti hukukuna tabidir. Doğabilecek uyuşmazlıklarda İstanbul Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.
15. DEĞİŞİKLİKLER
Hizmet Şartları zaman zaman güncellenebilir. Güncel versiyon her zaman bu sayfada yayımlanır.
16. İLETİŞİM BİLGİLERİ
Ticari Unvan: SİNEM DİLAN AYDIN
Telefon: 0530 207 74 72
E‑posta: info@siraofficial.com
Adres: EMİN SİNAN MAH. Karababa Türbesi Sk., Kartal İşmerkezi No: 21 B, 34093 İstanbul / Türkiye
KDV No: 1151421083
Hizmet Şartları ile ilgili her türlü soru için bizimle iletişime geçebilirsiniz.
